OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE

1. Firma MITRONIK Krzysztof Różański obsługuje wyłącznie podmioty gospodarcze.
2. Aby złożyć pierwsze zamówienie z pominięciem systemu internetowego, należy dostarczyć kopie dokumentów potwierdzających prowadzoną działalność.
   • dokumenty rejestrowe
   • NIP
   • REGON
     
     Wymienione dokumenty są niezbędne do zarejestrowania nowego klienta w naszej bazie.
3. Zamówienia można składać w następujący sposób:
   • osobiście w siedzibie firmy
   • telefonicznie
   • pocztą elektroniczną
   • za pomocą strony internetowej zgodnie z podanymi warunkami
4. Realizacja zamówienia następuje po odnotowaniu wpływu środków na wskazanym rachunku bankowym lub po dokonaniu zapłaty gotówką lub kartą w biurze handlowym. Realizacja zamówienia może zostać opóźniona z przyczyn od nas niezależnych lub całkowicie anulowana. W obu przypadkach, zależnie od sytuacji i stanu realizacji zamówienia, klientowi przysługuje częściowy lub całkowity zwrot przekazanej wpłaty.
5. Odbiór zamówionego towaru:
   • osobisty, w siedzibie naszej firmy lub w naszym magazynie
   • wysyłka firmą kurierską DPD lub na życzenie inną firmą na koszt kupującego
   • wysyłki pobraniowe realizujemy wyłącznie firmą kurierską DPD
   • towaru nie wysyłamy Pocztą Polską
   • szczegółowe informacje o procedurze dostawy znajdują się na tej stronie
6. Na towary udzielane jest 24 miesiące gwarancji.
7. Towar można zwrócić w następujących przypadkach:
   • uszkodzenia podczas transportu
   • uszkodzenia nie wynikającego z winy kupującego
   • kiedy towar nie był używany i znajduje się w oryginalnym, nie otwieranym opakowaniu
     
     Koszty wysyłki zwracanego towaru pokrywa zwracający.
8. Zwrotowi nie podlegają zużywające się towary o cechach materiałów eksploatacyjnych:
   • baterie i akumulatory
   • chemia
   • kable
   • złącza
   • zdekompletowane elementy oświetleniowe LED