Kategorie

  1. Firma MITRONIK Krzysztof Różański obsługuje wyłącznie podmioty gospodarcze.
  2. Aby złożyć pierwsze zamówienie z pominięciem systemu internetowego, należy dostarczyć kopie dokumentów potwierdzających prowadzoną działalność.
    • dokumenty rejestrowe
    • NIP
    • REGON

      Wymienione dokumenty są niezbędne do zarejestrowania nowego klienta w naszej bazie.
  3. Zamówienia można składać w następujący sposób:
    • osobiście w siedzibie firmy
    • telefonicznie
    • pocztą elektroniczną
    • za pomocą strony internetowej zgodnie z podanymi warunkami
  4. Realizacja zamówienia następuje po odnotowaniu wpływu środków na wskazanym rachunku bankowym lub po dokonaniu zapłaty gotówką lub kartą w biurze handlowym. Realizacja zamówienia może zostać opóźniona z przyczyn od nas niezależnych lub całkowicie anulowana. W obu przypadkach, zależnie od sytuacji i stanu realizacji zamówienia, klientowi przysługuje częściowy lub całkowity zwrot przekazanej wpłaty.
  5. Odbiór zamówionego towaru:
    • osobisty, w siedzibie naszej firmy lub w naszym magazynie
    • wysyłka firmą kurierską DPD lub na życzenie inną firmą na koszt kupującego
    • wysyłki pobraniowe realizujemy wyłącznie firmą kurierską DPD
    • towaru nie wysyłamy Pocztą Polską
    • szczegółowe informacje o procedurze dostawy znajdują się na tej stronie
  6. Na towary udzielane jest 24 miesiące gwarancji.
  7. Towar można zwrócić w następujących przypadkach:
    • uszkodzenia podczas transportu
    • uszkodzenia nie wynikającego z winy kupującego
    • kiedy towar nie był używany i znajduje się w oryginalnym, nie otwieranym opakowaniu

      Koszty wysyłki zwracanego towaru pokrywa zwracający.
  8. Zwrotowi nie podlegają zużywające się towary o cechach materiałów eksploatacyjnych:
    • baterie i akumulatory
    • chemia
    • kable
    • złącza
    • zdekompletowane elementy oświetleniowe LED